TÉRMINOS Y CONDICIONES – MARCOR

1) Sobre MARCOR

MARCOR se dedica a la venta de acabados para la construcción y decoración (cerámicos, porcelanatos, sanitarios, griferías y accesorios), atendiendo tanto a clientes finales como a profesionales del sector construcción.

2) Sobre los productos (CLAVE EN TU RUBRO)

Los productos comercializados pueden presentar características propias de fabricación como:

  • Variaciones de tono (lote)
  • Vetas o diseños distintos
  • Ligeras diferencias de medida

👉 Esto es normal en materiales de acabados y no se considera falla.

🔴 IMPORTANTE:

El cliente es responsable de:

  • Verificar el modelo, color y formato antes de comprar
  • Adquirir el total del material necesario en una sola compra

MARCOR no se responsabiliza por diferencias de tono en compras posteriores.

3) Sobre el stock

Los productos están sujetos a disponibilidad.
Una cotización no reserva stock hasta que el pago sea confirmado.

4) Sobre precios

  • Todos los precios están en soles (S/)
  • Incluyen IGV (salvo indicación)
  • Pueden cambiar sin previo aviso

El precio válido es el confirmado al momento del pago.

5) Formas de pago

Aceptamos:

  • Transferencias bancarias
  • Depósitos en cuenta
  • Yape / Plin (si aplica)
  • POS en tienda

👉 Para montos mayores a S/ 2,000 se cumple la normativa de bancarización de la SUNAT.

6) Validación de pagos

Toda operación será válida solo cuando:

  • El pago esté confirmado
  • El área administrativa valide la operación

MARCOR puede anular pedidos por:

  • Errores de precio
  • Falta de stock
  • Inconsistencias en el pago

7) Entregas y despacho (MUY IMPORTANTE)

El despacho se coordina según:

  • Ubicación
  • Volumen de compra 
  • Disponibilidad logística

👉 Al momento de la entrega, el cliente debe:

  • Revisar cantidad de cajas
  • Verificar que no haya roturas visibles
  • Firmar conformidad

🔴 Una vez firmado el conforme, no se aceptan reclamos por roturas visibles.

8) Roturas y manipulación

Los productos (especialmente cerámicos y porcelanatos) son frágiles.

MARCOR no se responsabiliza por:

  • Daños durante instalación
  • Mala manipulación en obra
  • Almacenamiento inadecuado

9) Comprobantes

Emitimos:

  • Boleta electrónica
  • Factura electrónica

Se envían en PDF y XML al cliente cuando lo solicite sea por correo o whatsapp.

10) Uso del sitio web

El contenido (imágenes, textos, marcas) es propiedad de MARCOR.
No puede ser copiado sin autorización.

11) Modificaciones

MARCOR puede actualizar estos términos en cualquier momento.